O Setor de Compras e Licitações anuncia uma importante mudança em seu sistema de atendimento. A partir de agora, todas as demandas e solicitações serão atendidas exclusivamente através do WhatsApp comercial, com o intuito de agilizar e facilitar a comunicação com fornecedores e parceiros.
O novo número para contato é (37) 99984-7081. Essa medida visa otimizar o processo de atendimento, garantindo respostas mais rápidas e eficientes, além de proporcionar maior praticidade aos nossos colaboradores e clientes.
Entre os atendimentos realizados estarão informações sobre:
– Pregão: Processo de licitação pública para aquisição de bens e serviços.
– Concorrência/Dispensa: Modalidades de licitação ou isenção de licitação.
– Contratos e ARP: Acordos firmados e Atas de Registro de Preços.
– NAFs: Nota de Autorização de Fornecimento.
– Acompanhamento de Entrega de Mercadorias/Notificações.
– Editais e Recepção: Documentos e avisos de abertura de processos licitatórios.
Com a implantação do WhatsApp comercial, não serão mais aceitas demandas via e-mail. Todas as solicitações devem ser enviadas diretamente pelo aplicativo, permitindo um controle mais ágil e organizado das comunicações. É importante destacar que o atendimento será feito somente por mensagem de texto.
Essa mudança faz parte de um conjunto de melhorias que estamos implementando para assegurar um serviço de qualidade e uma experiência mais satisfatória para todos os envolvidos no processo de compras e licitações. Contamos com a compreensão e a colaboração de todos para o sucesso dessa nova fase.
O serviço estará disponível a partir desta segunda (05) no seguinte horário: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Além disso, a Prefeitura tem como objetivo expandir futuramente esse serviço para outros departamentos da administração pública, visando aprimorar ainda mais o atendimento e a eficiência em todas as áreas.
